La Fundació AMPANS presenta VinculApp, una nova eina tecnològica pensada per millorar el dia a dia de les persones amb discapacitat o trastorn mental i de les seves famílies. L’aplicació neix amb una doble vocació: ser una plataforma de recursos oberta al conjunt de la ciutadania i, alhora, una eina privada que millori la comunicació i l’atenció entre els professionals i les famílies de les persones ateses per l’entitat.
L’objectiu del projecte és facilitar l’accés a serveis especialitzats, activitats d’oci adaptat i eines formatives, promovent l’autonomia i el coneixement. A més, la versió privada de l’aplicació permet una atenció més personalitzada, millorant el seguiment i la interacció amb els equips professionals d’AMPANS. El desenvolupament de VinculApp s’ha completat amb la creació d’un backoffice per als professionals d’AMPANS, que permet gestionar de forma segura i eficient la informació i la comunicació amb les famílies.
Una eina útil per a tothom
La capa pública de VinculApp, disponible per a qualsevol usuari, ofereix:
Un directori de serveis professionals especialitzats, com advocats, dentistes o fisioterapeutes amb experiència en l’atenció a persones amb discapacitat. Els serveis poden ser filtrats per proximitat o per tipus, i valorats pels propis usuaris. Activitats d’oci adaptat, des de platges accessibles fins a propostes culturals o esportives inclusives. La informació es pot filtrar per territori, tipus d’activitat i perfil de discapacitat. Eines i recursos formatius que promouen l’empoderament de les famílies i les persones usuàries, amb continguts agrupats per temàtiques com habilitats cognitives, autonomia, drets, salut o gestions administratives.
Una nova manera de relacionar-se amb les famílies
La capa privada, adreçada als familiars de les persones ateses per AMPANS i als mateixos usuaris, incorpora funcionalitats avançades que milloren la comunicació i el seguiment personalitzat:
Consulta del pla d’activitats i d’objectius individuals, accés a informació rellevant en cas d’urgència, menús, calendaris, galeries d’imatges i documentació. Canal directe de missatgeria amb l’equip educatiu i el treballador/a social, per facilitar un acompanyament més proper i resolutiu. Notificacions automàtiques i manuals sobre aspectes clau del benestar de la persona usuària: salut, activitat, conducta, gestions o informació general del centre.
L’aplicació ja s’ha posat en marxa de manera efectiva entre les famílies i persones usuàries dels serveis d’AMPANS, i actualment ja la fan servir un miler de persones. La implementació s’ha fet de manera progressiva per garantir una bona adaptació i formació dels usuaris. Primer es va desplegar al centre ocupacional, posteriorment a les llars residencials, i ara es troba en fase d’implantació a l’escola.
Els primers resultats estan sent molt positius, tant per part de les famílies com dels professionals. El personal dels serveis destaca la millora en la comunicació i el seguiment de l’atenció diària, mentre que les famílies valoren molt positivament l’accessibilitat i la immediatesa de la informació, així com la possibilitat de consultar, en qualsevol moment, les activitats del seu familiar, les seves rutines, notificacions mèdiques i altra documentació rellevant. Aquesta accessibilitat contribueix a un model de relació més proper, transparent i personalitzat.
L’ús de VinculApp és totalment gratuït per a les famílies i persones usuàries, que ja poden descarregar-se l’aplicació i beneficiar-se dels recursos disponibles. Amb aquesta iniciativa, AMPANS fa un pas endavant en la innovació social posant la tecnologia al servei de la inclusió i la qualitat de vida.
Pensada per créixer i arribar a més entitats
L’aplicació està dissenyada per ser adaptable a altres entitats del tercer sector, que la podran implementar amb la seva pròpia imatge corporativa i gestionar la seva activitat de manera independent. El projecte ja contempla la seva extensió en format multifundació, amb l’objectiu de sumar sinergies i fer créixer una comunitat digital al servei de les persones.
Projecte finançat amb el suport del PECT BAGESS, cofinançat pels fons europeus Next Generation i la Diputació de Barcelona L’aplicació ha estat desenvolupada amb el suport del Projecte d’Especialització i Competitivitat Territorial (PECT) BAGESS: Innovació i Talent, en el marc de les línies d’impuls a la digitalització i la innovació social del territori i també dels fons europeus Next Generation. Aquesta col·laboració ha permès fer realitat una eina tecnològica amb gran potencial de transformació per al tercer sector. |